Amorim, D.A. de e Melo, D. de C. (2024) “Práticas otimizadas das ouvidorias públicas universitárias à luz do novo modelo de maturidade da CGU”, A&C - Revista de Direito Administrativo & Constitucional, 24(95), p. 195–227. doi:10.21056/aec.v24i95.1626.