AMORIM, Dênia Aparecida de; MELO, Daniela de Castro. Práticas otimizadas das ouvidorias públicas universitárias à luz do novo modelo de maturidade da CGU. A&C - Revista de Direito Administrativo & Constitucional, Belo Horizonte, v. 24, n. 95, p. 195–227, 2024. DOI: 10.21056/aec.v24i95.1626. Disponível em: https://revistaaec.com/index.php/revistaaec/article/view/1626. Acesso em: 4 abr. 2025.