A Administração Pública no contexto da sociedade da informação: marcos do desenvolvimento do governo eletrônico

Resumen

Tendo presente o contexto atual, em que as Tecnologias da Informação e Comunicação – TICs permeiam as mais diversas esferas da vida cotidiana, transformando-as, este artigo se propõe a analisar a sua progressiva inserção na Administração Pública, nos cenários mundial e nacional, o que acabou por culminar no fenômeno do governo eletrônico, em percurso para uma etapa evolutiva denominada de governo digital. Cuida-se, no entanto, de um processo assíncrono, a depender de variáveis locais, a exemplo dos recursos financeiros para implantar as ferramentas tecnológicas necessárias e, mormente, da vontade política em colocá-las à disposição dos cidadãos, permitindo um maior e melhor acesso aos serviços públicos e, além disso, mais informação e participação cidadã, aspecto que também perfaz o governo eletrônico. Considera-se que o resgate dos marcos do governo eletrônico, no contexto da sociedade da informação, suscitará uma maior compreensão desse fenômeno interdisciplinar e, em decorrência, culminará em maiores debates sobre as suas potencialidades para aprimorar o elo entre a Administração Pública e os cidadãos, bem como descortinar os obstáculos que lhe são inerentes em cada realidade. O estudo encontra-se embasado em pesquisa bibliográfica e em vasta pesquisa documental para alcançar o objetivo proposto.